سياسة ملفات تعريف الارتباط
سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies Policy)
1. مقدمة ونظرة عامة
تستخدم شركة سيسكو القابضة ("الشركة"، "نحن"، "أننا") ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المماثلة على موقعها الإلكتروني لضمان تحسين تجربة المستخدم، وتحليل كيفية استخدام الموقع، وتقديم خدمات مخصصة وفعالة.
توضح هذه السياسة ما هي ملفات تعريف الارتباط، وكيف نستخدمها، والأغراض من استخدامها، وكيف يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك أو إيقاف تشغيلها.
2. ما هي ملفات تعريف الارتباط (Cookies)؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة الحجم يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز الذكي الخاص بك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني. تساعد هذه الملفات الموقع على التعرّف على جهازك وتذكر معلومات عن زيارتك (مثل لغتك المفضلّة، وحجم الخط، وتفضيلات أخرى)، مما يجعل زيارتك القادمة أسهل وأكثر فائدة لك.
3. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
نستخدم أنواعاً مختلفة من ملفات تعريف الارتباط لتحقيق أغراض متعددة على موقعنا الإلكتروني، وتنقسم إلى الفئات التالية:
| نوع ملف تعريف الارتباط | الغرض والوصف |
|---|---|
| ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية (Strictly Necessary Cookies) | هذه الملفات أساسية لتشغيل الموقع الإلكتروني وتمكينك من التنقل فيه واستخدام ميزاته الرئيسية (مثل الوصول إلى المناطق الآمنة). لا يمكن إيقاف تشغيل هذه الملفات في أنظمتنا. |
| ملفات تعريف الارتباط للأداء والتحليل (Performance & Analytical Cookies) | تتيح لنا هذه الملفات احتساب عدد الزوار ومصادر الحركة حتى نتمكن من قياس أداء موقعنا وتحسينه. تساعدنا في معرفة الصفحات الأكثر والأقل شعبية ورؤية كيفية تحرك الزوار عبر الموقع (مثل استخدام أدوات Google Analytics). |
| ملفات تعريف الارتباط الوظيفية (Functional Cookies) | تمكّن الموقع من توفير وظائف وميزات متقدمة وطابع شخصي أفضل، مثل تذكر خياراتك وتفضيلاتك (مثل اللغة أو المنطقة الجغرافية). |
| ملفات تعريف الارتباط للتسويق والاستهداف (Targeting & Marketing Cookies) | قد يتم ضبط هذه الملفات عبر موقعنا بواسطة شركائنا في الإعلانات. تُستخدم لبناء ملف تعريفي باهتماماتك وعرض الإعلانات ذات الصلة بك على مواقع أخرى. |
4. التقنيات المماثلة
إلى جانب ملفات تعريف الارتباط، قد نستخدم تقنيات تتبع أخرى مثل: * إشارات الويب (Web Beacons / Pixel Tags): صور إلكترونية صغيرة تُستخدم لمساعدتنا في قياس فاعلية المحتوى والزيارات. * البرمجيات النصية (Scripts): كود برمجي يُستخدم لجمع معلومات تفاعلية حول كيفية استخدامك للموقع.
5. إدارة وتعديل تفضيلات ملفات تعريف الارتباط
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها بطرق متعددة:
- إعدادات المتصفح: يمكنك ضبط معظم متصفحات الويب لرفض ملفات تعريف الارتباط أو تنبيهك عند إرسال ملف تعريف ارتباط. يرجى العلم أنه إذا قمت بحظر أو حذف جميع ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تعمل بعض أجزاء موقعنا الإلكتروني بشكل صحيح.
- إدارة التفضيلات عبر المتصفحات الشائعة:
- Google Chrome: الإعدادات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط وبينات الموقع الأخرى.
- Microsoft Edge: الإعدادات > أذونات الموقع > ملفات تعريف الارتباط وبينات الموقع.
- Mozilla Firefox: الخيارات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط وبينات الموقع.
- Apple Safari: التفضيلات > الخصوصية > إدارة بيانات الموقع الإلكتروني.
6. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة (Third-Party Cookies)
في بعض الحالات، قد نستخدم ملفات تعريف ارتباط مقدمة من أطراف ثالثة موثوقة (مثل Google Analytics وشبكات الإعلان والتحليلات). تساعدنا هذه الأطراف الثالثة في فهم كيفية استخدامك للموقع وطرق تحسين تجربتك. تلتزم هذه الأطراف بسياسات الخصوصية الخاصة بها.
7. التحديثات على سياسة ملفات تعريف الارتباط
قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لمواكبة التغييرات في التقنيات أو المتطلبات التنظيمية والنظامية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة.
8. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات أو أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه أو كيفية استخدامنا لها، يرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني:
infos@sisco.com.sa - العنوان البريدي: ص.ب 14221، جدة 21424، المركز السعودي للأعمال، جناح 501، طريق المدينة، المملكة العربية السعودية.
- الهاتف:
+966 12 661 9500
